Informationen, die Sie bereitstellen
Wenn Sie uns kontaktieren, können Sie Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Land und Ihre Projektdetails angeben. Wir verwenden diese Informationen, um zu antworten, ein Preisangebot zu erstellen und die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu besprechen.
Untersuchung des Handling
Abgesendete Anfragen und E-Mail-Versandnachweise werden für die Vertriebsbetreuung gespeichert. Kontaktdaten, angefragte Produkte und Nachrichten werden außerdem sicher an unser Anfragesystem übertragen, um Anfragen ihren Herkunftsbesuchen zuzuordnen. Zugriff haben nur befugte Mitarbeitende und unterstützende Dienstleister. Bitte übermitteln Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten in Ihrer Nachricht.
Webseite Storage
Wir erfassen Seitenbesuche, Produktaufrufe, den Beginn und das Absenden von Anfrageformularen sowie Klicks auf E-Mail- und WhatsApp-Links, um Produktinteressen zu verstehen und Anfragen besser zu betreuen. Zufällige Besucher- und Sitzungskennungen werden lokal im Browser gespeichert; nach 30 Minuten Inaktivität beginnt eine neue Sitzung. Außerdem verarbeiten wir Herkunftsseiten, Kampagnenparameter, Geräte- und Browserdaten sowie die Verbindungs-IP-Adresse. Die Daten gelangen über unsere Website in unser Analysesystem. Inhalte nicht abgesendeter Formulare erfassen wir nicht; Werbetracker setzen wir nicht ein.
Externe Dienste
E-Mail-Links öffnen Ihr E-Mail-Programm. WhatsApp-Links nutzen zunächst unseren Weiterleitungsdienst. Nachdem die Weiterleitung gesendet wurde, erfasst dieser die Quellseite, Sprache, Produktreferenz und Kampagnenparameter. Über diesen Link speichern wir weder Ihre Nachricht noch Ihre Telefonnummer. Anschließend wird WhatsApp als externer Dienst mit eigenen Datenschutzbestimmungen geöffnet. Diese Dienste unterliegen nicht unserer Kontrolle.
Ihre Forderungen
Bei Fragen oder Anfragen zur Korrektur oder Löschung von Anfrageinformationen, E-Mail [email protected]Bitte identifizieren Sie die Anfrage, damit unser Team sie lokalisieren kann.